Fitur Klien di JobSee

Solusi All-in-One untuk Kebutuhan Proyek Anda

JobSee menawarkan berbagai fitur yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan klien dalam mencari dan mengelola freelancer.

  • Posting Proyek

    Fitur "Posting Proyek" di JobSee dirancang untuk memberikan kenyamanan dan fleksibilitas maksimal kepada klien dalam mencari freelancer yang tepat. Dengan fitur ini, klien dapat memposting proyek dengan detail yang spesifik, mulai dari jenis keahlian yang dibutuhkan, durasi pengerjaan, hingga anggaran yang tersedia. Ini memastikan bahwa hanya freelancer yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan proyek yang akan mengajukan proposal.

     

    Setelah proyek berhasil diposting, freelancer yang tertarik dan memenuhi kriteria dapat mengirim proposal untuk mengerjakan proyek tersebut. Klien kemudian memiliki kebebasan untuk meninjau semua proposal yang masuk, membandingkan kualifikasi dan penawaran dari masing-masing freelancer, dan akhirnya memilih freelancer yang paling sesuai untuk dipekerjakan.

     

    Dengan demikian, fitur "Posting Proyek" tidak hanya memudahkan klien dalam menemukan talenta yang tepat, tetapi juga memberikan kontrol penuh dalam proses seleksi dan perekrutan freelancer. Seluruh proses ini dirancang untuk transparan, efisien, dan aman, memastikan kepuasan bagi kedua pihak—klien dan freelancer.

  • Pembayaran Terintegrasi dan Aman

    Fitur ini menyediakan berbagai metode pembayaran yang aman dan terpercaya, memudahkan klien dalam melakukan transaksi. Selain itu, sistem pembayaran terintegrasi ini juga memungkinkan klien untuk melacak pengeluaran dan anggaran proyek dengan lebih efisien. Yang paling penting, JobSee menjamin keamanan dana klien dengan sistem escrow.

     

    Uang yang dibayarkan oleh klien akan diamankan oleh JobSee hingga pekerjaan dari freelancer selesai dan disetujui oleh klien. Ini memberikan lapisan keamanan tambahan dan menjamin bahwa klien hanya akan membayar jika pekerjaan telah selesai sesuai dengan standar yang telah disepakati. Jika ada yang tidak beres, klien dapat melakukan Banding untuk mengajukan pengembalian dana.

  • Fitur Banding

    Jika terjadi masalah atau ketidaksepakatan, fitur "Banding" memungkinkan klien untuk mengajukan banding yang akan ditinjau oleh tim JobSee. Ini menjamin keadilan dan kepuasan dalam setiap transaksi, serta memberikan kedua pihak kesempatan untuk menyelesaikan masalah dengan cara yang adil.

  • Notifikasi Real-Time

    Klien akan menerima notifikasi real-time untuk setiap perkembangan penting dalam proyek, seperti penerimaan proposal atau kemajuan pekerjaan. Ini membantu klien untuk selalu up-to-date dan memungkinkan intervensi cepat jika diperlukan.

  • Riwayat Transaksi

    Semua transaksi dan interaksi dengan freelancer terekam dengan rapi dalam sistem. Ini memudahkan klien dalam melakukan pelaporan dan analisis, serta membantu dalam perencanaan anggaran untuk proyek-proyek mendatang.

Working

Cara Kerja Klien

Kelola Akun yang Menguntungkan Anda

Di JobSee, proses untuk klien dirancang untuk memaksimalkan efisiensi dan meminimalkan risiko. Bagaimana cara kerjanya?

  • Cara Posting Proyek

    Berikut adalah langkah-langkah yang perlu diikuti oleh Klien untuk memposting proyek di platform JobSee:

     

    1. Daftar Akun sebagai Klien: Pertama-tama, daftarkan akun Anda di JobSee sebagai Klien. Anda akan memerlukan alamat email yang valid dan informasi kontak lainnya.

    2. Verifikasi Akun: Setelah mendaftar, Anda akan menerima email verifikasi. Klik tautan di email tersebut untuk memverifikasi akun Anda.

    3. Lengkapi Profil: Sebelum memposting proyek, pastikan untuk melengkapi profil Anda. Ini termasuk mengunggah foto profil, menulis bio, dan menambahkan informasi kontak.

    4. Pergi ke Dashboard: Setelah profil Anda lengkap, navigasikan ke dashboard Anda dan cari opsi untuk "Posting Proyek."

    5. Lengkapi Kolom yang Ada: Di halaman "Posting Proyek," Anda akan menemukan berbagai kolom yang perlu diisi. Ini termasuk judul proyek, deskripsi, anggaran, dan durasi pengerjaan. Pastikan untuk mengisi semua informasi dengan seakurat mungkin.

    6. Klik Simpan & Perbarui: Setelah semua kolom terisi, klik tombol "Simpan & Perbarui" untuk mempublikasikan proyek Anda.

    7. Tinjauan oleh JobSee: Setelah proyek Anda diposting, tim JobSee akan meninjau postingan Anda. Anda akan menerima notifikasi setelah proyek Anda disetujui dan siap untuk ditawarkan kepada freelancer.

  • Cara Lihat Proposal yang Diajukan

    Berikut adalah langkah-langkah yang perlu diikuti oleh Klien untuk melihat proposal yang diajukan oleh freelancer di platform JobSee:

     

    1. Pergi ke Dashboard: Setelah login, navigasikan ke dashboard Anda untuk mengakses semua fitur dan informasi terkait proyek Anda.

    2. Pilih Menu "Kelola Proyek": Di dashboard, cari dan klik opsi "Kelola Proyek" untuk melihat daftar semua proyek yang Anda posting.

    3. Klik "Proyek Diposting": Dalam menu "Kelola Proyek," pilih tab atau opsi "Proyek Diposting" untuk melihat semua proyek yang Anda telah publikasikan.

    4. Klik Tombol "Proposal": Di samping setiap proyek yang diposting, Anda akan melihat tombol "Proposal." Klik tombol ini untuk melihat daftar proposal yang telah diajukan oleh freelancer.

    5. Daftar Proposal: Anda akan diarahkan ke halaman yang menampilkan semua proposal dari freelancer yang tertarik dengan proyek Anda. Di sini, Anda bisa melihat detail seperti keahlian, harga yang ditawarkan, dan durasi pengerjaan.

    6. Pilih Freelancer: Setelah meninjau semua proposal, Anda memiliki kebebasan untuk memilih dan meng-hire freelancer yang paling sesuai dengan kebutuhan dan anggaran proyek Anda.

  • Cara Menggunakan Layanan Freelancer

    Berikut adalah langkah-langkah yang perlu diikuti oleh Klien untuk menggunakan layanan atau jasa freelancer di platform JobSee:

     

    1. Cari Jasa atau Layanan Freelancer: Pertama-tama, gunakan fitur pencarian di JobSee untuk menemukan jasa atau layanan yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

    2. Pilih Layanan Sesuai Kebutuhan: Setelah menemukan beberapa opsi, pilih layanan yang paling sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda.

    3. Ke Halaman Jasa/Layanan Freelancer: Setelah memilih layanan, Anda akan diarahkan ke halaman detail jasa atau layanan tersebut. Di sini, Anda akan menemukan informasi lebih lanjut tentang layanan, termasuk deskripsi, harga, dan durasi pengerjaan.

    4. Diskusi atau Pembayaran Langsung: Anda memiliki dua opsi di halaman ini—membayar langsung atau melakukan diskusi terlebih dahulu dengan freelancer. Kami sangat menyarankan untuk berdiskusi terlebih dahulu untuk memastikan semua detail dan kebutuhan.

    5. Lakukan Pembayaran: Setelah semua detail telah disepakati, lakukan pembayaran melalui platform JobSee. Uang Anda akan disimpan dengan aman hingga layanan selesai dikerjakan.

    6. Freelancer Mulai Bekerja: Setelah pembayaran diterima, freelancer akan langsung memulai pekerjaan sesuai dengan apa yang telah disepakati.

    7. Lacak Pekerjaan di Dashboard: Anda dapat melacak status dan kemajuan layanan yang sedang dikerjakan oleh freelancer melalui dashboard Anda. Cukup pergi ke bagian "Layanan Berlangsung" untuk melihat update terbaru.

    8. Selesaikan pesanan: Setelah pekerjaan freelancer selesai silahkan ubah status pesanan menjadi "Selesai" pada halaman progres layanan.
  • Cara Membatalkan Pesanan

    Jika Anda perlu membatalkan pesanan layanan atau jasa di JobSee, berikut adalah langkah-langkah yang perlu diikuti:

     

    1. Pergi ke Dashboard: Setelah login, navigasikan ke dashboard Anda untuk mengakses semua fitur dan informasi terkait layanan Anda.

    2. Pilih Menu "Kelola Layanan": Di dashboard, cari dan klik opsi "Kelola Layanan" untuk melihat daftar semua layanan yang Anda pesan.

    3. Klik "Layanan Berlangsung": Dalam menu "Kelola Layanan," pilih tab atau opsi "Layanan Berlangsung" untuk melihat semua layanan yang sedang atau belum dikerjakan.

    4. Pilih Progress: Temukan layanan yang ingin Anda batalkan, kemudian klik pada bagian "Progress" atau status layanan tersebut.

    5. Ubah Status Menjadi "Batalkan": Di halaman detail progress, Anda akan menemukan opsi untuk mengubah status layanan. Pilih "Batalkan" dari daftar opsi yang tersedia.

    6. Fitur Banding: Perlu diingat bahwa uang yang telah Anda bayarkan tidak akan langsung dikembalikan. Anda harus melalui proses "Banding" untuk menyelesaikan masalah pembatalan dan pengembalian dana.

  • Cara Mengajukan Banding atau Refund

    Jika Anda merasa perlu untuk mengajukan banding atau meminta refund, berikut adalah langkah-langkah yang perlu diikuti di platform JobSee:

     

    1. Pergi ke Dashboard: Setelah login, navigasikan ke dashboard Anda untuk mengakses semua fitur dan informasi terkait layanan Anda.

    2. Pilih Menu "Banding": Di dashboard, cari dan klik opsi "Banding" untuk membuka halaman yang khusus menangani proses banding dan refund.

    3. Klik "Buat Banding Baru": Di halaman "Banding," Anda akan menemukan tombol atau opsi "Buat Banding Baru." Klik tombol ini untuk memulai proses banding.

    4. Pilih Layanan/Jasa yang Akan Dibanding: Anda akan diarahkan ke formulir banding. Di sini, pilih layanan atau jasa yang ingin Anda ajukan banding atau refund.

    5. Pilih Alasan: Formulir akan meminta Anda untuk memilih alasan banding dari daftar yang disediakan. Pilih alasan yang paling sesuai dengan situasi Anda.

    6. Masukkan Alasan dengan Detail: Jika Anda ingin mengajukan refund, pastikan untuk memasukkan alasan Anda dengan detail di kolom yang disediakan. Ini akan membantu tim JobSee dalam mengevaluasi kasus Anda.

    7. Tunggu Respon JobSee: Setelah mengajukan banding, tunggu respon dari tim JobSee. Mereka akan meninjau kasus Anda dan memberikan keputusan.

    8. Uang Masuk ke Dompet: Jika banding Anda berhasil, uang akan masuk ke dompet Anda di platform JobSee dan bisa ditarik kapan pun sesuai kebutuhan.

Working